返品ポリシー

返品・交換について

当店では、以下の場合に限り返品または交換を承ります。
・商品に初期不良があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
商品到着後7日以内に、必ず事前にご連絡ください。
内容を確認のうえ、当店負担にて返品または交換対応を行います。
なお、交換商品をご用意できない場合は返金対応とさせていただきます・す。

返品・交換をお受けできない場合

以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・お客様都合による返品（イメージ違い、注文間違い等）
・商品到着後8日以上経過した商品
・一度でも使用または取り付けされた商品
・お客様のもとで傷、汚れ、破損が生じた商品
・商品タグ、付属品、パッケージ等が欠損している商品

返金について

返品商品到着後、内容を確認のうえ返金手続きを行います。
返金は原則としてご購入時のお支払い方法にて行います。
返金時期は各決済会社の処理状況により異なります。

受取拒否・長期不在について

お客様都合による受取拒否または長期不在により商品が返送された場合、往復送料および必要な手数料を差し引いて返金、または再発送（送料お客様負担）を行います。

お問い合わせ

ユーロイーショップ合同会社
メール：info@euro-eshop.com
電話：047-404-5696